Hoteli VR – virtualne ture Kako se hoteli sve više okreću tehnologiji kao poboljšanju poslovanja, ovdje postoji i mogućnost takozvanog “VR – virtualne ture” u kojoj je turistima dočarano okruženje u kojemu se žele nalaziti kao u stvarnom životu. Videozapisi koji, i bez potrebe za korištenjem VR pomagala, mogu pružiti pogled 360 stupnjeva naprimjer hotelske […]
VR – virtualne ture Read More »
Apartmani i kuće za odmor Ekonomija doživljaja i esencijalizam Turisti traže i ekstremnu personalizaciju i jedinstvena iskustva. To bi vrlo lako moglo dovesti do prestanka rada putničkih agenata i uspona neovisnih agencija. Airbnb tvrdi da će njihova iskustva biti veliki hit u nadolazećim godinama. Osjećaj krivnje za putovanje je stvaran. Minimalizam je ponovno osnažio inače
Ekonomija doživljaja i esencijalizam Read More »
Apartmani i kuće za odmor Hiperpersonalizacija Današnji gosti sve više očekuju da budu prepoznati i tretirani kao pojedinci, jedno je istraživanje pokazalo da 71% kupaca očekuje personaliziranu interakciju. Nemojte Vaše goste personalizirati na razini segmenta jer su očekivanja turista to daleko premašila. Očekuju hiperpersonalizaciju. Objekti za smještaj turista, pružatelji usluga putovanja i restorani mogu se
Hiperpersonalizacija Read More »
Restorani Hiperpersonalizacija Ugostiteljske tvrtke mogu implementirati hiperpersonalizaciju upotrebom tehnoloških platformi kao što su CRM i CEM koje koriste velike podatke za stvaranje visoko prilagođenih interakcija jedan na jedan između gosta i domaćina na velikom broju. Primjer jednog poznatog brenda koji se ističe hiperpesonalizacijom: uz pomoć umjetne inteligencije, marka kave koristi podatke u stvarnom vremenu kako
Hiperpersonalizacija Read More »
Hoteli Hotelski radni prostori Rad na daljinu danas je uobičajen za velik broj osoba (trenutno ih ima oko 35 milijuna u svijetu), a predviđa se da će postati više od samog trenda. Pomak ubrzan globalnom javnozdravstvenom krizom, dosad neviđen broj istaknutih tvrtki – s velikim tehnološkim tvrtkama poput Twittera, Facebooka i Amazona koje prednjače –
Hotelski radni prostori Read More »
Hoteli Ultimativni trendovi putovanja Prema najnovijim istraživanjima u sektoru hotelijerstva, putnici će sve više koristiti beskontaktnu tehnologiju, od prijave preko naručivanja do plaćanja. Ovo su alati koji su se pokazali ključni u pružanju zdravstvene i sigurnosne podrške putnicima, a istodobno su pojednostavili operacije. Putnici dakle, očekuju dostupnost ovih digitalnih alata za putovanja za sve aspekte
Ultimativni trendovi putovanja Read More »